Rujukan Laman

Polisi Undang-Undang Akaun Anda di betfred

Di betfred, kami membentangkan terma perundangan kami dengan jelas supaya anda tahu hak dan tanggungjawab anda sebelum membuka akaun.

Terma & SyaratPolisi PrivasiPenggunaan BertanggungjawabHak Pengguna MalaysiaPerlindungan Data
betfred Polisi Undang-Undang Akaun Anda di betfred
HUBUNGI PASUKAN UNDANG-UNDANG

Cara Menghubungi Kami Mengenai Hal Perundangan

Jika anda mempunyai pertanyaan mengenai terma perundangan, privasi data atau hak akaun anda, pasukan kami sedia membantu anda melalui pelbagai saluran di bawah.

Sembang Langsung Hubungi pasukan sokongan undang-undang kami melalui sembang langsung pada mana-mana halaman. Tersedia untuk pengguna Malaysia dalam Bahasa Melayu dan English sepanjang waktu.
E-mel Perundangan Hantar pertanyaan bertulis mengenai polisi privasi, penghapusan data atau pindaan akaun ke alamat e-mel perundangan kami. Respons dalam masa satu hingga dua hari bekerja.
Pusat Bantuan Pusat bantuan kami mengandungi dokumen lengkap terma perkhidmatan, polisi kuki dan notis privasi yang boleh anda muat turun atau cetak bila-bila masa.
AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Bagaimana betfred Mengendalikan Data Anda

Kami mengendalikan maklumat peribadi anda dengan teliti mengikut standard perlindungan data yang diterima pakai di wilayah yang disokong. Berikut ialah enam perkara utama tentang cara kami melindungi akaun dan data anda.

Penyulitan Akaun

Setiap akaun betfred dilindungi dengan penyulitan 256-bit. Kata laluan anda tidak pernah disimpan dalam teks biasa dan semua sesi log masuk disahkan melalui protokol selamat.

Pengumpulan Data Kuki

Kami menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman pelayaran anda. Anda boleh mengurus keutamaan kuki melalui tetapan penyemak imbas anda atau melalui panel kawalan akaun betfred anda.

Tempoh Penyimpanan Data

Data transaksi dan akaun anda disimpan mengikut keperluan perundangan yang terpakai di bidang kuasa berkenaan. Selepas tempoh tersebut, data dihapuskan secara selamat daripada pelayan kami.

Keselamatan Pembayaran

Semua pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diproses oleh penyedia pembayaran yang disahkan. betfred tidak menyimpan nombor kad atau butiran akaun bank secara terus.

Permintaan Akses Data

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda. Kemukakan permintaan melalui e-mel perundangan kami dan kami akan memproses dalam tempoh yang ditetapkan.

Pembetulan dan Penghapusan

Jika anda mendapati maklumat akaun yang tidak tepat, hubungi kami untuk pembetulan segera. Permintaan penghapusan akaun diproses mengikut polisi pengekalan data kami yang sah.

Soalan Tentang Terma dan Polisi betfred

Kami himpunkan soalan yang paling kerap dikemukakan oleh pengguna Malaysia tentang terma perundangan, privasi data dan hak akaun anda di betfred.

Anda mesti bersetuju bahawa penggunaan betfred adalah sah di lokasi anda, bahawa maklumat yang anda berikan adalah tepat, dan bahawa anda mematuhi semua syarat berkaitan bidang kuasa yang terpakai di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Kami menggunakan penyulitan SSL untuk semua komunikasi, menyimpan data di pelayan yang selamat, dan tidak berkongsi maklumat peribadi anda dengan pihak ketiga tanpa kebenaran anda kecuali dikehendaki oleh undang-undang yang berkenaan.

Ya, anda boleh mengemukakan permintaan penghapusan data melalui e-mel perundangan kami. Kami akan memproses permintaan tersebut mengikut polisi pengekalan data dan keperluan undang-undang yang terpakai untuk akaun anda.

Kami menggunakan kuki fungsi dan analitik untuk memastikan laman berjalan dengan baik. Anda boleh menyekat kuki bukan penting melalui tetapan penyemak imbas anda tanpa menjejaskan fungsi utama akaun betfred anda.

Semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diproses oleh penyedia pembayaran berlesen. betfred tidak menyimpan butiran pembayaran anda secara terus, dan rekod transaksi disimpan mengikut keperluan perundangan.

Kemukakan aduan anda secara bertulis kepada pasukan undang-undang kami melalui e-mel. Kami berkomitmen untuk menyiasat setiap aduan dalam masa tujuh hari bekerja dan memberikan respons bertulis kepada anda.

Tidak. Kami akan memaklumkan anda melalui e-mel atau notifikasi dalam akaun sekurang-kurangnya tujuh hari sebelum sebarang perubahan berkuat kuasa. Penggunaan berterusan selepas notis dianggap sebagai persetujuan anda.